Tipps für gute Betreffzeilen im Marketing

Täglich werden über Milliarden E-Mails verschickt – und jährlich kommen weitere 7 % dazu. Wie kann man da als Newsletter-Versender sicherstellen, dass die eigenen Nachrichten Aufmerksamkeit im Posteingang erlangen? Mit dem richtigen Betreff!

Mit der Betreffzeile hinterlässt man im E-Mail-Marketing allerdings einen ersten Eindruck - und für den gibt es bekanntlich keine zweite Chance. Deshalb haben wir einige Tipps zusammengestellt, um mit dem Newsletter einen möglichst guten ersten Eindruck zu hinterlassen.

Sie sollen Interesse wecken

Worum geht es in dieser Newsletter-Ausgabe? Der Betreff muss den Inhalt bzw. die Kernbotschaft kurz und knackig zusammenfassen. Zwar gilt es dabei das Interesse des Empfängers zu wecken, mit der Kreativität sollte man es dennoch nicht übertreiben. Der Abonnent muss auf den ersten Blick wissen, was ihn erwartet. So kann er abwägen, ob sich die Öffnung der E-Mail für ihn lohnt. Betreffs wie "Oktober-Newsletter" oder "Newsletter-Ausgabe 10/2017" bieten in jedem Fall wenig Anreiz zum Öffnen.

Sie sollen Erwartungen erfüllen

Entscheidet sich der Empfänger dafür, den Newsletter genauer anzuschauen, müssen seine Erwartungen erfüllt werden. Die Betreffzeile darf weder leere Versprechungen machen, noch mit einer reißerischen Formulierung auf Leserfang gehen. Fehlt der Bezug zwischen Betreffzeile und E-Mail-Inhalt oder die Relevanz für die adressierte Zielgruppe, ist der Abonnent enttäuscht. Er wird den zukünftigen Newslettern weniger Aufmerksamkeit schenken oder sich eventuell sogar ganz aus

Das Wichtigste

Der Platz für die Betreffzeile im Posteingang ist begrenzt - wichtige Schlüsselbegriffe müssen daher am Anfang stehen. Die optimale Länge für den Betreff wird in Zeiten von Smartphones und Smartwatches wieder heiß diskutiert. Wir empfehlen maximal 50 Zeichen zu verwenden. Ist der Empfängerkreis hauptsächlich auf mobilen Endgeräten online, sollte man sich noch deutlich kürzer halten. Aber Achtung: Betreffzeilen, die nur aus ein bis drei Wörtern bestehen, wecken schnell Spamverdacht!

Testen Sie Betreffzeilen

Grau ist alle Theorie - Testen heißt das Zauberwort. Darüber, welche Betreffzeile bei welcher Zielgruppe wirklich funktioniert, können A/B-Tests Aufschluss geben. Dazu wird der Newsletter mit zwei unterschiedlichen Betreffvarianten verschickt. Anschließend wird ausgewertet, welche die vorab definierten Ziele (z.B. Öffnungsrate, Klickrate oder Konversionsrate) besser erfüllt hat.

Darum habe ich mir den Kopf zerbrochen und für euch etwas zusammen gestellt! Mit den folgenden Betreffzeilen – Vorlagen sparen Sie sich sehr viel Zeit, Arbeit und Kopfschmerzen!

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